1. Veri Sorumlusu
İletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu AFİLİ DİJİTAL MAĞAZACILIK LİMİTED ŞİRKETİdir.
|
Adres |
Osmangazi Mah. Ziya Gökalp Cad. No: 4 İç Kapı No: 2 Esenyurt/İstanbul |
|
E-posta |
contact@missliva.com |
|
KEP Adresi |
afililojistik@hs03.kep.tr |
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu kapsamında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği, talep ve şikayet bilgileri ile form gönderimine ilişkin işlem güvenliği verileri işlenebilir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; talep ve şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi, yanıtlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve gerektiğinde uyuşmazlıklara ilişkin kayıtların saklanması amaçlarıyla işlenir.
Bu işlemler, KVKK madde 5/2-f kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde KVKK madde 5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi sebeplerine dayanır.
4. Aktarım
İletişim formu verileri, talebin niteliğine göre bilişim, barındırma, müşteri destek ve hukuk hizmeti alınan taraflarla ve yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmaz.
5. Saklama Süresi
İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
6. Başvuru Hakları
İlgili kişiler, KVKK madde 11 kapsamındaki haklarını kullanmak için şirket adresine yazılı olarak veya contact@missliva.com adresine başvuru gönderebilir.
